Шаблон ответа на обращение





Главное, не наступать на одни и те же грабли. От этого мы вас оберегли 🙂 В качестве бонуса создали для вас чек-лист действий SMM-щика на каждый день по клиентской поддержке, чтобы вы или ваши сотрудники никогда не забывали правильно вести клиентскую поддержку. Также вы можете установить галочки Подтверждение доставки и Подтверждение прочтения, если хотите знать, когда письмо будет доставлено и прочитано адресатом. В шаблоне вы выбираете набор символов, который будет использован в письме. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, pptx, xlsx, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Распечатывайте и вводите в работу: забрать чек-лист. И помните, при общении в соцсетях всегда представляйте, что вы ведете беседу оффлайн.

Похожие записи: