Шаблон разговора администратора с пациентом





Разобраться, почему нет откликов, хотя рекламная кампания идет полным ходом. Мне пока психологически трудно подойти к незнакомому человеку в незнакомом месте с вопросами. Рис. №9. Просит ли администратор пациента перезвонить, если пациент решил отложить прием 1. Да просит 20% 2. Нет, не просит 80% К сожалению, в 99 случаях из ста, администратор не только не рад помочь звонившему, но и не готов взять инициативу в разговоре на себя.


Скачать: antuan_loran_lavuaze._ego_zhizn_i_nauchnaya_deyatelnost.pdf

Похожие записи: